PROGRAMELE SALES ACADEMY
Sub deviza “Professional Selling”, Sales Academy propune 9 cursuri de vânzări grupate pe trei niveluri de certificare diferite. După parcurgerea programelor de pregătire din cadrul unui certificat, fiecare participant beneficiază gratuit de o sesiune de coaching cu un consultant Sales Academy, de o evaluare online şi de module de follow-up online.
1 Sales Professional Certificate (SPC)
Acest nivel de certificare acoperă principalele abilităţi generale şi de vânzări necesare unui vânzător profesionist, indiferent de nivelul atins în carieră. Obţinerea certificatului presupune parcurgerea a trei programe de pregătire, în 6 zile de curs. Se recomandă ca aceste 3 programe să fie parcurse într-un interval de 6 luni.
1.1 Disciplina pentru performanţă în vânzări
Există abilităţi, dincolo de cele de vânzări, care influenţează succesul unui vânzător profesionist. Capacitatea de a gestiona timpul, abilităţile de comunicare interpersonală sau modul în care îşi construieşte propria imagine, înţelegerea propriului rol în organizaţie – toate pot influenţa pozitiv sau negativ reuşitele pe termen scurt sau lung ale vânzătorului. Cursul propune o abordare practică a acestor subiecte, însoţită de instrumente de aplicare şi dezvoltare ulterioară. mai mult »
1.2 Vânzare consultativă non-agresivă
Cursul familiarizează participanţii cu noţiunile de bază necesare unui profesionist în vânzări: nevoile clientului, paşii unei vizite de vânzare, ascultare, întrebări, obiecţii etc. Pe lângă descoperirea principiilor generale ce guvernează decizia de cumpărare a unui client, participanţii au ocazia să integreze noile noţiuni în viaţa reală, prin simulări şi aplicaţii. mai mult »
1.3 Abilităţi de negociere
Acest curs învaţă participanţii cum pot obţine rezultatul dorit în negociere echilibrând poziţiile şi interesele celor două părţi şi adoptând cel mai potrivit comportament în funcţie de situaţia dată. Este un training care propune participanţilor să trateze fiecare proces de negociere în funcţie de particularităţile acestuia (situaţie, persoane implicate, interese etc.).mai mult »
2 Strategic Sales Certificate (SSC)
Nivelul acoperă abilităţile de vânzări strategice necesare profesioniştilor în vânzările de valoare mare sau pentru managementul conturilor. Obţinerea certificatului presupune parcurgerea a patru programe de pregătire, în 11 zile de curs. Se recomandă ca aceste 4 programe să fie parcurse într-un interval de 12 luni.
2.1 SPIN® Selling Skills
Creată pe baza cercetării a 35.000 de vizite de vânzare, metoda SPIN® este cel mai direct răspuns la două întrebări: “Ce face un vânzător de succes?” şi “Cum anume face ceea ce face?”Este unul dintre puţinele traininguri care nu se limitează la descoperirea unor comportamente necesare în vânzari, ci modifică deprinderile de bază ale participanţilor, înlocuindu-le cu un model de succes. mai mult »
2.2 Huthwaite Negotiation Skills®
Rolul critic al negocierii în relaţiile comerciale nu poate fi negat: negocierea este procesul care incheie o vânzare de valoare mare şi determină de fapt profitabilitatea pentru vânzător. De asemenea negocierea este procesul prin care parteneriatele comerciale fie evoluează către o profitabilitate mutuală, fie alunecă spre resentiment. Cursul propune vânzătorilor o serie de comportamente prin care nu numai să mărească profitabilitatea înţelegerilor obţinute, ci să se asigure că şi partenerul de negociere este mulţumit de rezultat, deschizând astfel calea unei colaborări de succes pe termen lung. mai mult »
2.3 Managementul conturilor cheie
Rolul vânzătorului responsabil de un anumit cont nu se încheie la semnarea contractului. Păstrarea şi fidelizarea clientului – concretizate în oportunităţi de revânzare şi/sau de extindere a vânzării – depind de capacitatea vânzătorului de a rămâne alături de client pe tot parcursul ciclului de cumpărare. Cursul propune participanţilor comportamente specifice fiecărui moment cheie din acest ciclul cu rolul de a creea relaţii de succes pe termen lung. mai mult »
2.4 Prezentari strategice de vânzări
O prezentare de vânzări nu se poate limita la a transmite un mesaj cu maximă acurateţe. Principalul ei rol este cel de a declanşa o anumită acţiune din partea audienţei, fie că aceasta constă în a cumpăra sau a recomanda produsul. Cursul propune participanţilor modalităţi de construire şi susţinere a prezentării, pornind de la obiectivele acesteia şi cunoaşterea audienţei. De asemenea, sunt abordate abilităţile de prezentare necesare transmiterii mesajului dorit. mai mult »
3 Sales Management Certificate (SMC)
Această zonă de certificare se referă la abilităţile de management, leadership şi formare a oamenilor din subordine necesare unui manager de vânzări. Programul nu se opreşte la abilităţi generale, ci merge mai departe, la cunoştinţele, abilităţile şi instrumentele specifice domeniului vânzărilor. Obţinerea certificatului presupune parcurgerea a trei programe de pregătire, în 6 zile de curs. Se recomandă ca aceste 3 programe să fie parcurse într-un interval de 9 luni.
3.1 Managementul echipelor de vânzări
Rezultatele managerului depind de rezultatele echipei pe care o conduce. Ce trebuie să facă un manager pentru a creşte performanţa echipei de vânzări pe care o conduce? Răspunsul este dat de un curs intensiv care face legătura între sistemul de vânzări, procesele controlate şi abilităţile individuale ale oamenilor din subordine. Printre subiectele abordate se numără folosirea CRM-ului pentru creşterea performanţelor echipei de vânzări, planificarea, managementul timpului echipei, delegarea etc. mai mult »
3.2 Leadership în vânzări
Coordonarea unor oameni care acţionează în cea mai mare parte a timpului independent, motivarea lor, consolidarea echipei şi obţinerea unui anumit nivel de calitate şi de rezultate, sunt provocări care pun la încercare abilităţile de leadership ale managerilor de vânzări. Cursul propune participanţilor o abordare care să le permită obţinerea de rezultate de la oamenii lor prin relaţii şi comunicare, stabilite atât la nivel individual, cât şi la nivelul echipei. mai mult »
3.3 Modelare comportamentală în vânzări
Răspunzând de performanţele echipelor lor, managerii de vânzări au adesea rolul de a sprijini formarea profesională a membrilor acestora. Cursul îşi propune să ofere răspunsul la două întrebări: “Cum stiu ce comportamente ale unui angajat trebuie schimbate pentru a-i îmbunătăţi performanţele?” şi “Cum obţin această schimbare?” mai mult »
Partener principal
