• 
• 

Conceptul Connected Learning

Programele Trend Consult sunt construite pornind de la conceptul de connected learning detaliat mai jos.

Asupra participanţilor acţionează în timp o serie de stimuli care influenţează mai ales aplicarea în practică a noţiunilor transmise la training. Aceşti stimuli intervin atât înainte, cât mai ales după trainingul propriu-zis, iar impactul lor poate fi dramatic, după cum o demostrează cercetările.

În mod ideal, după un training, participanţii beneficiază de o creştere a abilităţilor care rămân fixate pe termen lung la un nivel ridicat şi permit o creştere proporţională a rezultatelor prin aplicarea lor.

Această imagine ideală este ilustrată în graficul următor, în care, pe verticală, sunt urmărite creşterile abilităţilor şi rezultatelor dorite, iar pe orizontală sunt reflectate schimbările produse în timp.

Cercetările demonstrează că în realitate, după training, atât nivelul abilităţilor reţinute cât şi rezultatele obţinute prin aplicarea lor, au în timp o evoluţie sub aşteptări, după cum ilustrează graficul de mai jos.

Astfel, deşi participarea la training creşte nivelul de cunoştinţe, pe termen lung, acestea se pierd, iar rezultatele aşteptate în urma investiţiei în training nu se îmbunătăţesc semnificativ datorită unor stimuli negativi care nu mai ţin de cursul propriu-zis.
Aceşti stimuli negativi sunt de fapt piedici sau inhibitori care împiedică participantul la curs să aplice noile abilităţi învăţate. Astfel de stimuli pot fi:

• incertitudinea propriilor nivele de performanţă şi a abilităţilor care trebuie dezvoltate – participanţii nu ştiu dacă, ce şi cum ar trebui schimbat la ceea ce fac în prezent şi sunt reticenţi la învăţarea şi aplicarea de noi abilităţi;
• lipsa exemplelor practice – de aplicare concretă şi corectă a noţiunilor teoretice –cursanţii revin la vechile metode mai puţin eficiente, dar familiare;
• lipsa unui feedback calitativ periodic pe termen lung – cursanţii nu îşi schimbă comportamentul dacă nu înţeleg efectele vechilor greşeli şi beneficiile noilor abilităţi;
• susţinerea slabă a implemetării noilor comportamente sau chiar desconsiderarea lor de către manageri sau liderii informali – cursanţii vor abandona abilităţile nou învăţate dacă cei din jur le sugerează că, de fapt, realitatea este alta, iar teoria nu este aplicabilă în practică;
• intervale prea lungi de timp între curs şi etapa de follow-up sau până la noua etapă de transmitere de abilităţi suplimentare – cursanţii uită ce au învăţat, aplică ce îşi aduc aminte;
• blocaje sau inhibitori interni – nu se simt motivaţi să aplice noile abilităţi; lipsa resurselor pentru aplicarea lor eficientă – cursanţii nu au timp, au acces limitat la informaţii, se plâng de supra-aglomerarea activităţilor.

În concluzie, pentru o eficienţă maximă a trainingului, simpla intervenţie clasică în sala de curs nu mai este suficientă dacă nu este susţinută de un proces care să controleze stimulii şi posibilele efecte negative identificate.

sus ^

Strategia de Learning Transfer- LiveIT!™

Conceptul LiveIT!™ presupune:

• Pregătirea participanţilor pentru curs – vânzarea cursului către participanţi;
• Generarea unor experienţe puternice pe parcursul cursului;
• Asistarea participanţilor în exersarea şi aplicarea abilităţilor învăţate;
• Asistarea participanţilor în auto-evaluare;
• Motivarea participanţilor în a parcurge toate cele trei etape: training, learning, life;
• Generarea dorinţei de a extinde în organizaţie abilităţile învăţate şi furnizarea unor instrumente pentru a face acest lucru;
• Construirea unui mediu de învăţare în organizaţie.

Componentele conceptului LiveIT!™

Conceptul LiveIT acţionează prin şapte componente:

Înainte de cursul propriu-zis, PrepareIT are rolul de a asigura pregătirea oamenilor pentru procesul de învăţare. Dacă etapa de curs în sală se concentrează pe dobândirea de noi comportamente, etapele post curs încurajează şi sprijină participanţii în aplicarea în activitatea curentă a acestor comportamente.

Metodologia LTSI vine în completarea acestei strategii, ajutând companiile client să identifice factorii interni organizaţiei care pot facilita sau împiedica transferul învăţarii în practică.

sus ^